Herdade Vale do Manantio
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  • termos e condições

    Conheça melhor os termos e condições relacionados com reservas e utilização das nossas instalações.

    Reservas e pagamentos

    Os preços da estadia estão definidos em tabela própria; os preços apresentados são preços por noite com pequeno almoço incluído, e já incluem o I.V.A. e outras taxas aplicáveis.

    A reserva da estadia pode ser feita on-line, através do site www.valedomanantio.com, por telefone, e-mail, e através de agências de turismo devidamente autorizadas.

    A reserva directa considera-se efectiva após o pagamento de 50% do valor total, em todas as estadias.

    O pagamento do sinal deverá ser efectuado no prazo máximo de 24horas após a reserva; não sendo efectuado o pagamento dentro do referido prazo, a reserva considera-se sem efeito.

    Alteração de reservas e cancelamentos

    Após a efectivação da reserva, com o pagamento do sinal, a mesma não pode ser trocada para dia ou quarto diferentes dos inicialmente pedidos.

    Em caso de alteração ou cancelamento da reserva até 5 dias antes da data de chegada, não será cobrada qualquer tipo de penalidade. Se a alteração ou o cancelamento acontecer apenas nos 5 dias prévios à data reservada, ou em caso de não comparência, será cobrado 30% do valor total da estadia.

    Em caso de reserva com dados de cartão de crédito, os 30% podem ser cobrados a qualquer momento após a realização da reserva.

    O cancelamento da reserva por motivos não imputáveis à empresa (condições climatéricas adversas, situações fortuitas ou de força maior, etc), implica apenas o reembolso das quantias pagas pelos clientes, não havendo lugar a qualquer outra compensação, seja a que título for.

    A empresa pode, no caso anterior e em substituição da devolução da quantia paga, marcar novamente a estadia para data posterior, desde que com a concordância do cliente.

    Extras opcionais

    A utilização do berço, para crianças até aos três anos, está sujeita ao pagamento do valor de 15€ por noite, a acrescer ao valor do quarto.

    A utilização de uma cama extra, para crianças dos dois aos doze anos, está sujeita ao pagamento do valor de 25€ por noite ou 45€ por noite apartir dos 12 anos, a acrescer ao valor do quarto.

    Em cada quarto apenas poderá ser colocada uma cama extra.

    Utilização dos espaços comuns

    Não são permitidos animais nos quartos nem nos espaços comuns. Se o cliente vier acompanhado com animais, deverá informar previamente a empresa, que disponibilizará instalações adequadas à permanência dos mesmos (mediante o pagamento de uma taxa diária de 10€).

    Não é permitido fumar dentro dos quartos e espaços comuns fechados.

    Não é permitido o consumo de bebidas ou comidas adquiridas fora do espaço da Herdade.

    A empresa dispõe de todos os seguros válidos, obrigatórios ao desenvolvimento da sua actividade.

    Horários

    Check in: das 14:00h às 20:00h

    Check out: até às 12:00h

    Métodos de pagamento

    Dinheiro, Multibanco, Paypal - Maestro, VISA - Euro / Mastercard

    Os nossos dados bancários

    SODARCA - TURISMO CAÇA, LDA.
    IBAN: PT50.0036.0457.99106002233.54
    BIC/SWIFT: MPIOPTPL