Herdade Vale do Manantio
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  • termos e condições

    Conheça melhor os termos e condições relacionados com reservas e utilização das nossas instalações.

    Reservas e pagamentos

    Os preços da estadia estão definidos em tabela própria; os preços apresentados são preços por noite com pequeno almoço incluído, e já incluem o I.V.A. e outras taxas aplicáveis.

    A reserva da estadia pode ser feita on-line, através do site www.valedomanantio.com, por telefone, e-mail, e através de agências de turismo devidamente autorizadas.

    A reserva directa considera-se efectiva após o pagamento de 30% do valor total, em todas as estadias.

    O pagamento do sinal deverá ser efectuado no prazo máximo de 24horas após a reserva; não sendo efectuado o pagamento dentro do referido prazo, a reserva considera-se sem efeito.

    Alteração de reservas e cancelamentos

    Após a efectivação da reserva, com o pagamento do sinal, a mesma não pode ser trocada para dia ou quarto diferentes dos inicialmente pedidos.

    Em caso de cancelamento por impedimento de viajar por imposição do estado de emergência ficará em crédito para uma futura reserva durante o prazo de um ano.

    No caso de “NO SHOW”, ou seja, do não comparecimento do hóspede para o “check-in”, sem aviso prévio, na data definida os valores pagos anteriormente para confirmação da reserva, não serão devolvidos ao cliente.

    O cliente que desistir da reserva poderá cancelar a mesma enviando email ou outro meio ajustado entre partes.

    A devolução do referido valor de reserva está condicionada aos seguintes prazos:

    • Cancelamento realizado no prazo mínimo de 7 (sete) dias antes do “check-in”, resultará na devolução de 80% (oitenta por cento) do valor pago pela reserva;

    • Cancelamento realizado num prazo inferior a 7 (sete) dias antes do “check-in”, não haverá devolução do valor pago pela reserva.

    Na hipótese de cancelamento de reserva por parte da Herdade Vale do Manantio, esta deverá formaliza - la por email e estará obrigada a devolver a integralidade do valor pago pelo cliente.

    Extras opcionais

    A utilização do berço, para crianças até aos três anos é gratuita.

    A utilização de uma cama extra, para crianças dos três aos doze anos, está sujeita ao pagamento do valor de 55€ por noite, a acrescer ao valor do quarto.

    Em cada quarto apenas poderá ser colocada uma cama extra.

    Utilização dos espaços comuns

    Não são permitidos animais nos quartos nem nos espaços comuns. Se o cliente vier acompanhado com animais, deverá informar previamente a empresa, que disponibilizará instalações adequadas à permanência dos mesmos (mediante o pagamento de uma taxa diária de 10€).

    Não é permitido fumar dentro dos quartos e espaços comuns fechados.

    Não é permitido o consumo de bebidas ou comidas adquiridas fora do espaço da Herdade.

    A empresa dispõe de todos os seguros válidos, obrigatórios ao desenvolvimento da sua actividade.

    Horários

    Check in: das 14:00h às 20:00h

    Check out: até às 12:00h

    Métodos de pagamento

    Dinheiro, Multibanco, Paypal - Maestro, VISA - Euro / Mastercard

    Os nossos dados bancários

    SODARCA - TURISMO CAÇA, LDA.
    IBAN: PT50.0036.0457.99106002233.54
    BIC/SWIFT: MPIOPTPL

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