Conheça os termos aplicáveis às reservas e à utilização das nossas instalações. A transparência e o rigor são compromissos que mantemos em todas as etapas da sua experiência connosco.
Os preços de estadia estão definidos em tabela própria e apresentados por noite, com pequeno-almoço incluído. Todos os valores incluem o IVA e demais taxas legalmente aplicáveis.
As reservas podem ser efetuadas através do website oficial www.valedomanantio.com, por telefone, por e-mail ou através de agências de turismo devidamente autorizadas.
Para reservas diretas, a confirmação apenas se considera válida mediante o pagamento de um sinal correspondente a 30% do valor total da estadia.
O pagamento do sinal deverá ser efetuado no prazo máximo de 24 horas após a realização da reserva. Caso o pagamento não seja recebido dentro deste prazo, a reserva será automaticamente anulada sem aviso prévio.
Após a efectivação da reserva, com o pagamento do sinal, a mesma não pode ser trocada para dia ou quarto diferentes dos inicialmente pedidos.
Em caso de cancelamento por impedimento de viajar por imposição do estado de emergência ficará em crédito para uma futura reserva durante o prazo de um ano.
No caso de “NO SHOW”, ou seja, do não comparecimento do hóspede para o “check-in”, sem aviso prévio, na data definida os valores pagos anteriormente para confirmação da reserva, não serão devolvidos ao cliente.
O cliente que desistir da reserva poderá cancelar a mesma enviando email ou outro meio ajustado entre partes.
A devolução do referido valor de reserva está condicionada aos seguintes prazos:
• Cancelamento realizado no prazo mínimo de 15 (quinze) dias antes do “check-in”, resultará na devolução de 80% (oitenta por cento) do valor pago pela reserva;
• Cancelamento realizado num prazo inferior a 15 (quinze) dias antes do “check-in”, não haverá devolução do valor pago pela reserva.
Na hipótese de cancelamento de reserva por parte da Herdade Vale do Manantio, esta deverá formaliza - la por email e estará obrigada a devolver a integralidade do valor pago pelo cliente.
A utilização do berço é gratuita para crianças até aos 2 anos.
A cama extra para crianças dos 3 aos 8 anos está disponível mediante um custo adicional de 55€ por noite, acrescido ao valor do quarto.
Apenas é permitida a colocação de uma cama extra por quarto.
Não são permitidos animais de estimação nos quartos nem nos espaços comuns. Caso o cliente pretenda trazer animais, deverá informar-nos antecipadamente, providenciaremos instalações específicas para a sua permanência, sujeitas a uma taxa diária de 10€.
É estritamente proibido fumar dentro dos quartos e em todos os espaços fechados da Herdade.
Não é permitido o consumo de alimentos ou bebidas adquiridos fora das instalações da Herdade.
A empresa dispõe de todos os seguros obrigatórios e válidos, garantindo a segurança e legalidade das suas atividades.
Check in: das 14:00h às 20:00h
Check out: até às 12:00h
Dinheiro, Multibanco, Paypal - Maestro, VISA - Euro / Mastercard
SODARCA - TURISMO CAÇA, LDA.
IBAN: PT50.0036.0457.99106002233.54
BIC/SWIFT: MPIOPTPL